เมื่อเร็วๆ นี้ คุณจาง เตา ผู้จัดการทั่วไปของบริษัท Shanghai Hehe Hot Melt Adhesive Co., Ltd. ของเรา ได้รับสัมภาษณ์พิเศษจากนิตยสารธุรกิจฉบับหนึ่ง
ต่อไปนี้เป็นบทสรุปการสัมภาษณ์:
สื่อ: เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ความสามารถในการแข่งขันหลักของ Hehe Hot Melt Adhesive Film คืออะไร?
จาง เทา: หน้าที่พื้นฐานที่สุดของฟิล์มกาวร้อนละลายคือการเป็นตัวกลางระหว่างวัสดุ ความแตกต่างหลักระหว่างเราและคู่แข่งมีดังต่อไปนี้
ประการแรกคือประสิทธิภาพที่แข็งแกร่ง ฟิล์มกาวร้อนละลายที่ใช้ในสถานที่ต่างๆ มีความต้องการที่แตกต่างกัน แต่เราสามารถตอบสนองตัวบ่งชี้ต่างๆ ได้
ประการที่สองคือความหลากหลายที่สมบูรณ์ อุตสาหกรรมของเราเป็นอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม แต่บริษัทของเราสามารถผลิตผลิตภัณฑ์หลายประเภทในด้านกาวร้อนละลายได้
ประการที่สามคือ นวัตกรรม ความสามารถของเราในการขยายบริการประเภทต่างๆ มากมายนั้นขึ้นอยู่กับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี
ในปัจจุบัน เราได้จัดทำระบบนวัตกรรมเทคโนโลยีที่บูรณาการการผลิต การศึกษา และการวิจัยเข้าด้วยกัน และจำนวนสิทธิบัตรการประดิษฐ์และสิทธิบัตรรุ่นอรรถประโยชน์ของเราก็อยู่ในอันดับต้นๆ ของอุตสาหกรรมมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว
สื่อ : คุณคิดว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้คู่รักจำนวนมากเลือกที่จะคืนดีกัน?
จางเทา: จริงๆ แล้ว เรามีความรับผิดชอบ เราไม่ได้เพิกเฉยต่อผลิตภัณฑ์เมื่อเราขายมัน ตั้งแต่การใช้ผลิตภัณฑ์ของลูกค้าไปจนถึงกระบวนการบริการหลังการขายทั้งหมด ลูกค้าไว้วางใจเราเป็นอย่างมาก หลักการของเราคือลูกค้ามาก่อนและคิดในสิ่งที่ลูกค้าคิด บางครั้งยังต้องเสียสละต้นทุนเพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นจริง จริงๆ แล้ว การบรรลุถึงลูกค้ามาก่อนอย่างแท้จริงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
เวลาโพสต์ : 18 ส.ค. 2564